電話でのお問い合わせは03-5639-3600
ご希望の商品ページにある「お申込みフォーム」ボタンからお問合わせ、お申込みいただけます。
詳しくは下記のフローをご覧ください。
ご予約後のご内容確認は、お電話かメール・FAXのいずれかでご出発日とご搭乗者名をお知らせください。
基本的にはご予約いただきました当日中にメール・FAX(ご希望いただいた場合のみ郵送)にて、ご請求書兼確認書を送らせていただいております。ご自宅用のFAXの場合、紙切れやFAX自動切り替えになっていないなどの理由で届かない場合がございます。メールの場合、メールのセキュリティー設定で届いていない場合や迷惑メールBOXに入ってしまうことがございます。この為、お手数ですが、当日中にご希望された方法に書類が届かない場合はTEL;03-5639-3600にお知らせください。
※こちらでもメールが戻ってきてしまう、FAXが流れないなどわかった場合はお電話させていただいております。
格安航空券およびツアー、団体航空券は航空会社の販売しておりますお座席枠に連動されていないため、お問合わせいただき確認回答となります。バーゲンや各種割引航空券は航空会社と一緒の席枠を利用するため、ソラシドエアのサイトに空きがある場合は同額でご予約いただくことができます。
格安航空券およびツアーが売切れていた場合、ソラシドエア自体に空きがあった場合、リクエストという方法で追加でお取りいただける場合がございます。
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